Bikesharing mit Call a Bike
Unsere Preise
So funktioniert's
Entleihe per App: Öffne das Bike durch QR-Code-Scan oder wähle auf der Karte ein verfügbares Bike aus. Das Schloss springt auf.
Pausieren: Klicke in der App auf den “Pausieren”-Button und schließe das Fahrradschloss. Willst du deine Pause beenden, klicke in der App auf “Weiterfahren”. Das Schloss springt wieder auf. Beachte: Die Pause wird als Teil deiner Fahrtzeit angerechnet.
Rückgabe: Bring das Rad zurück an eine Call a Bike-Station und verschließe das Schloss. Deine Fahrt ist beendet.
Bikesharing in deiner Stadt
Call a Bike ist das bundesweite Bikesharing-Angebot der Deutschen Bahn. Mit unseren über 14.500 Leihrädern bist du immer komfortabel und flexibel unterwegs. Unsere Räder findest du deutschlandweit in 80 Städten und Kommunen.
In Hamburg und Lüneburg rollen wir unter dem Namen StadtRAD durch die Stadt und in Stuttgart und den umliegenden Kommunen heißen wir RegioRadStuttgart.
In Berlin, München, Köln, Frankfurt a.M., Darmstadt und Offenbach findest du unsere Call a Bikes in der ganzen Stadt. Call a Bike findest du außerdem an vielen ICE-Stationen. In der App siehst du jederzeit alle verfügbaren Leihräder und Stationen.
Richtig parken
Wenn du dein Rad abstellst, denk bitte auch an Menschen, die zu Fuß unterwegs sind und vielleicht nicht so fit sind wie du. Nimm Rücksicht auf andere Verkehrsteilnehmende, indem du diese Punkte beachtest.
Du hast noch Fragen?
Wir haben Antworten!
Wie kann ich mich registrieren?
Lade dir unsere Call a Bike-App auf dein Smartphone und folge den Schritten in der Registrierung. Die Registrierung ist super schnell abgeschlossen. Wir benötigen nur wenige Informationen, darunter deine Handynummer zur Authentifizierung.
Welche Zahlungsmittel gibt es?
Bei Call a Bike kannst du ganz bequem mit deiner Kreditkarte oder per SEPA-Lastschriftverfahren zahlen.
Wie melde ich einen Schaden?
Einen Schaden meldest du ganz einfach über die Call a Bike-App. Im Menu am unteren Bildschirmrand findest du den Punkt "Schaden". Unter Angabe der Radnummer des defekten Bikes lässt sich schnell und einfach der Schaden melden. Schicke uns gerne deinen Standort mit, so können wir zügig den Schaden beheben. Danke für deine Unterstützung!
Wie beende ich die Entleihe?
Verschließe das Schloss am Hinterrad des Fahrrads, indem du den roten Hebel nach unten drückst. Nun ist das Rad zurück gegeben. Beachte bitte, dass für eine Rückgabe außerhalb einer Rückgabezone 1€ Flex-Fee anfallen.
Wie finde ich die nächste Rückgabezone?
Call a Bike hat keine baulichen Stationen, sondern virtuelle Rückgabezonen. Um die nächste Rückgabezone in deiner Nähe zu finden, empfehlen wir dir der Call a Bike-App die Ortung deines Standorts zu erlauben. Anschließend siehst du auf der Karte in der App die nächstgelegene Rückgabezone, an der du dir ein Call a Bike ausleihen oder das Bike ohne weitere Gebühren zurückgeben kannst.
Was kann ich tun, wenn ich ein Call a Bike gefunden habe?
Leider gehen aufgrund von Vandalismus immer mal wieder Räder verloren. Solltest du ein Rad von uns außerhalb des Kerngebiets oder in Parkverbotszonen, in Gräben, Büschen oder an anderen unüblichen Stellen entdecken, dann sende uns gern eine E-Mail an found@callabike.de.
So können wir die Räder einsammeln und hoffentlich wieder reparieren.
Vielen lieben Dank für deine Mithilfe!
